الدعم التقني من MIDOSSA

صيانة المواقع المُدارة والدعم التقني

صيانة شهرية لـ WordPress وJoomla وPrestaShop تشمل التحديثات وتوافق PHP والأمان والتحقق من النسخ الاحتياطية وتقريراً تقنياً.

اطلب الدعم التقني واتساب MIDOSSA
صيانة المواقع المُدارة

صيانة تقنية لا تحتاج إلى التفكير فيها.

يحتاج موقعك إلى تحديثات منتظمة وفحوصات أمان والتحقق من النسخ الاحتياطية ومراجعة توافق PHP ومتابعة تقنية. تتولى MIDOSSA هذه المهام المتكررة وتقدم تقريراً شهرياً يوضح ما تم فحصه وما تم العثور عليه وما تم إنجازه.

ابقَ محدثاًCMS والإضافات والوحدات والقوالب/templates.
قلّل مخاطر الأمانمراجعة الثغرات والبرمجيات الخبيثة وإعدادات الأمان حسب الخطة المختارة.
اعرف ما الذي تغيرتقرير تقني شهري واضح بدلاً من صيانة لا ترى تفاصيلها.
احصل على دعم تقني احتياطيمتخصص يفهم طبقات CMS وPHP وقاعدة البيانات والاستضافة.

لست متأكداً من الخطة المناسبة؟
أرسل لنا رابط موقعك. سنراجع المنصة ونوصي بمستوى الصيانة المناسب.

اطلب تقييم الصيانة

ما الذي نتولى العناية به

صيانة مستمرة وأمان وصحة تقنية

نحن لا نكتفي بالضغط على «تحديث الكل». تتم الصيانة مع مراعاة التوافق والأمان وحالة الموقع حول كل تغيير.

01

تحديثات CMS والمكونات

نواة WordPress أو Joomla أو PrestaShop بالإضافة إلى الإضافات والوحدات والقوالب المناسبة.

02

توافق PHP

مراجعة إصدار PHP النشط ومخاطر التوافق ومتطلبات الترقية قبل أن تصبح بيئة التشغيل القديمة مشكلة للأعمال.

03

الأمان والثغرات

مراجعة الثغرات المعروفة ذات الصلة والمؤشرات المشبوهة والبرامج القديمة التي ينبغي تحديثها أو استبدالها أو تحليلها.

04

الجدار الناري / WAF

عند توفرها، مراجعة إعداد الجدار الناري أو WAF والأحداث الأمنية المهمة.

05

النسخ الاحتياطية والاستعداد للاستعادة

التحقق من النسخ الاحتياطية المتوقعة ومراجعة وجود مسار استعادة مناسب إذا حدثت مشكلة.

06

صحة الموقع والأخطاء

مراجعة الأخطاء التقنية المهمة وSSL وقاعدة البيانات ومؤشرات الأداء حسب الخطة المختارة.

خطط الصيانة الشهرية

اختر مستوى الصيانة التقنية الذي يحتاجه موقعك

نقدم السعر بعد تقييم قصير للموقع لأن حجم العمل يعتمد على CMS وعدد المكونات ووظائف التجارة الإلكترونية وبيئة الاستضافة.

ESSENTIAL CARE

صيانة مواقع الأعمال الصغيرة

للمواقع التعريفية والمواقع المهنية الصغيرة.

  • صيانة نواة CMS
  • تحديثات الإضافات / الامتدادات / الوحدات
  • تحديثات القوالب / templates
  • فحوصات توافق أساسية
  • التحقق من حالة النسخ الاحتياطية
  • فحص SSL / HTTPS
  • مراجعة أمنية أساسية
  • فحص شهري لصحة الموقع
  • تقرير صيانة شهري
صيانة تقنية شهرية موثوقة.
اطلب Essential Care
الأكثر طلباً
BUSINESS CARE

صيانة كاملة لمواقع الأعمال

للشركات التي تعتمد على موقعها يومياً.

  • كل ما في Essential Care
  • مراجعة إصدار PHP والتوافق
  • مراجعة الثغرات المعروفة
  • مراجعة الجدار الناري / WAF عند توفره
  • فحوصات البرمجيات الخبيثة والنشاط المشبوه
  • مراجعة صحة قاعدة البيانات
  • مراجعة حالة الأداء
  • مراجعة أخطاء PHP / التطبيق ذات الصلة
  • فحوصات التوفر عند إعدادها
  • أولوية في أعمال الصيانة
  • تقرير تقني شهري مفصل
التوازن الذي نوصي به بين الصيانة والأمان والإشراف التقني.
اختر Business Care
E-COMMERCE & ADVANCED

صيانة المواقع والمتاجر الحرجة

لمواقع WooCommerce وVirtueMart وPrestaShop والمواقع المهمة للإيرادات.

  • كل ما في Business Care
  • تركيز خاص على منصة التجارة الإلكترونية
  • فحوصات الدفع والوظائف الحرجة
  • مراجعة أمنية معززة
  • مراقبة تقنية أكثر تكراراً عند الاتفاق
  • فحوصات متقدمة لصحة قاعدة البيانات
  • مراجعة سياق الاستضافة / الخادم عند الحاجة
  • مراجعة النسخ الاحتياطية والاستعداد للاستعادة
  • دعم تقني ذو أولوية
  • تقرير تقني شهري مفصل
إشراف معزز للمواقع التي يؤثر توقفها مباشرة على النشاط.
اطلب Advanced Care
عدة مواقع أو VPS خاص بك؟
يمكننا الجمع بين صيانة المواقع وMulti-Site Care أو إدارة خادم Linux.

اطلب خطة مخصصة

تقريرك الشهري

اعرف بالضبط ما الذي فحصته MIDOSSA وما الذي تم تغييره.

يجب أن تكون الصيانة واضحة. يمنحك التقرير سجلاً عملياً للأعمال التقنية والنتائج حتى تعرف ما يحدث خلف موقعك.

شهر واحد. تقرير واحد. سجل واضح للصحة التقنية لموقعك.

التحديثاتالنواة والإضافات والامتدادات والوحدات والقوالب/templates.
الأمانالنتائج ذات الصلة والثغرات المعروفة والمؤشرات المشبوهة.
PHPالإصدار وحالة التوافق وتوصيات الترقية.
الجدار الناري / WAFمراجعة عندما تكون مشمولة ومتاحة تقنياً.
النسخ الاحتياطيةالحالة والنتائج المتعلقة بالاستعداد للاستعادة.
SSL والتوفرHTTPS وفحوصات التوفر ذات الصلة.
الأخطاءالمشكلات التقنية المهمة التي تم تحديدها.
الإجراءات المنفذةما الذي أصلحته MIDOSSA خلال دورة الصيانة.
التوصياتأي شيء ينبغي التخطيط له أو تحديد نطاقه لاحقاً.

كيف تعمل الخدمة

بسيطة بالنسبة لك. منظمة في الخلفية.

01

المراجعة

نفحص أجزاء الموقع المشمولة في خطتك.

02

الصيانة

ننفذ الصيانة والفحوصات المتكررة المناسبة.

03

التحليل

نحلل المشكلات ذات الصلة التي يتم اكتشافها خلال دورة الصيانة.

04

التقرير

تتلقى كل شهر ملخصاً واضحاً للنتائج والأعمال والتوصيات.

الأسئلة الشائعة

أسئلة حول صيانة المواقع المُدارة

هل يمكنكم ضمان عدم اختراق موقعي أبداً؟

لا يمكن لأي مزود أمان مسؤول أن يضمن أن موقعاً متصلاً بالإنترنت لن يتم اختراقه أبداً. تقلل الصيانة المُدارة المخاطر التي يمكن تجنبها من خلال الصيانة ومراجعة الأمان والتدخل في الوقت المناسب.

هل تقومون بتحديث كل شيء تلقائياً؟

ليس بالضرورة. التحديثات التلقائية ليست دائماً مناسبة للمواقع الحرجة للأعمال. نستخدم نهجاً مناسباً للموقع ولمخاطر مشكلات التوافق.

ماذا يحدث إذا وجدتم مشكلة كبيرة؟

تتم معالجة المشكلات الروتينية المشمولة في الخطة عندما يكون ذلك مناسباً تقنياً. أما الإصلاحات الكبيرة أو عمليات النقل أو استبدال البرامج المتوقفة فيتم مناقشتها وتحديد نطاقها بشكل منفصل قبل العمل الإضافي.

هل يمكنكم صيانة عدة مواقع؟

نعم. يمكننا تقييم عدة مواقع WordPress وJoomla وPrestaShop وPHP وبناء خطة صيانة متعددة المواقع.

هل يمكنكم صيانة خادم Linux أيضاً؟

نعم. يمكن الجمع بين صيانة المواقع وصيانة خادم Linux بنطاق منفصل لبيئات VPS والاستضافة المخصصة.

أنت تدير نشاطك. ونحن نهتم بالموقع.

أرسل لنا رابط موقعك وسنوصي بخطة الصيانة المُدارة المناسبة لمنصتك وحجم العمل.

اطلب الدعم التقني
دعم واتساب