أرسل لنا رابط الموقع ورسالة الخطأ الدقيقة إن وجدت ووصفاً مختصراً لما تغير.
شروط الخدمة
تحدد هذه الشروط الإطار العام للاستفسارات والخدمات التقنية التي تقدمها MIDOSSA. وقد يضيف عرض السعر أو نطاق العمل أو الاتفاق المكتوب شروطاً خاصة بالخدمة.
النطاق والتفويض
يتم تنفيذ العمل فقط ضمن النطاق المتفق عليه. ويؤكد العميل أنه مخول بطلب العمل على المواقع والحسابات والخوادم والبنية التحتية المعنية.
النسخ الاحتياطية والمخاطر
قد تتضمن التغييرات التقنية مخاطر تشغيلية. يوصى بنسخ احتياطية مناسبة قبل التغييرات المهمة. وإذا كان إنشاء النسخ أو التحقق منها مشمولاً فيجب الاتفاق على نطاقه قبل بدء العمل.
خدمات الأمان
لا يمكن ضمان أن أي نظام متصل بالإنترنت سيظل آمناً دائماً أو محصناً من الاختراق. تهدف خدمات الأمان إلى تحديد المخاطر ذات الصلة وتقليلها ومعالجتها ضمن النطاق المتفق عليه.
برامج وخدمات الأطراف الثالثة
تظل منصات CMS والإضافات ومزودو الاستضافة وأنظمة الدفع وغيرها من خدمات الأطراف الثالثة خاضعة لتوافرها وتراخيصها وسياساتها وحدودها التقنية.
أعمال إضافية
قد تتطلب المشكلات التي يتم اكتشافها خارج النطاق المتفق عليه عرض سعر أو موافقة منفصلة قبل تنفيذ أعمال إضافية.
التواصل
يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بالخدمة أو بهذه الشروط إلى support@midossa.com.
ينبغي مراجعة هذه الشروط العامة للموقع من قبل مختص قانوني مؤهل للبلدان التي تتعاقد فيها MIDOSSA مع العملاء.