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SOLICITUD DE SOPORTE

Empieza por lo esencial.

La URL del sitio, tus datos de contacto y una descripción son suficientes para la primera revisión. Si necesitamos acceso técnico, te indicaremos exactamente qué hace falta.

Acceso orientado a la seguridad

Se recomiendan credenciales temporales y revocables.
Proporciona únicamente los accesos necesarios para el trabajo solicitado.
Nunca envíes credenciales bancarias o de pago.
Cambia o revoca las contraseñas técnicas después de la intervención cuando corresponda.

Nombre completo * Email * Teléfono / WhatsApp URL del sitio * Plataforma Tipo de solicitud * Urgencia ¿Hay acceso temporal disponible?

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Acceso técnico opcional Solo si deseas proporcionar acceso temporal ahora

Siempre que sea posible, crea credenciales temporales específicas para MIDOSSA. Revócalas o cámbialas después de la intervención. Para accesos de servidor especialmente sensibles, contacta primero con nosotros para acordar un método de intercambio adecuado.

Proveedor de hosting / URL del panel Usuario de hosting Contraseña temporal de hosting URL de acceso admin CMS Usuario CMS temporal Contraseña CMS temporal Host FTP / SFTP Puerto FTP / SFTP Usuario FTP / SFTP temporal Contraseña FTP / SFTP temporal

Seguridad: No envíes credenciales bancarias, de tarjetas ni datos personales no relacionados. Las credenciales técnicas temporales deben revocarse después de la intervención.

Verificación antispam

Al enviar una solicitud, aceptas que la información proporcionada se utilice para responder y evaluar tu consulta. Consulta nuestra Política de privacidad y Política de seguridad y acceso.