No necesitas conocer la causa técnica. Elige lo que mejor describa el problema y te guiaremos hacia el soporte adecuado.
Trabajamos en todas las capas donde puede fallar un sitio profesional: CMS, plugins y extensiones, PHP, base de datos, servidor web, DNS, SSL y hosting Linux.
Malware, puertas traseras, páginas de spam, redirecciones maliciosas, usuarios no autorizados y reinfecciones.
Recuperar mi sitio → 02Errores críticos, actualizaciones, problemas PHP, migraciones, rendimiento y mantenimiento.
Soporte WordPress → 03Actualización de sitios antiguos, compatibilidad de extensiones, malware, migraciones y resolución de problemas.
Soporte Joomla → 04Errores de tienda, conflictos de módulos, incidentes de seguridad, actualizaciones y migraciones.
Soporte PrestaShop → 05Ubuntu, CentOS, Apache, Nginx, PHP-FPM, MariaDB/MySQL, SSL y DNS.
Soporte de servidor → 06Actualizaciones, copias de seguridad, controles de seguridad, compatibilidad y mantenimiento técnico.
Planes de mantenimiento →Soporte técnico especializado para las plataformas de las que depende tu negocio, desde fallos de aplicación hasta la infraestructura de hosting.
Recupera sitios WordPress hackeados, resuelve errores críticos, actualiza de forma segura y refuerza la seguridad.
Inventario de extensiones, compatibilidad PHP, staging, resolución de problemas y migraciones de versiones principales.
Conflictos de módulos, incidentes de malware, fallos de checkout, actualizaciones, migraciones y rendimiento.
Apache, Nginx, PHP-FPM, MySQL/MariaDB, SSL, DNS, permisos, copias de seguridad y migraciones.
Un sitio comprometido puede afectar a las ventas, la visibilidad en buscadores y la confianza de los clientes. MIDOSSA investiga sitios WordPress, Joomla, PrestaShop y PHP para localizar archivos maliciosos, puertas traseras, administradores no autorizados, contenido inyectado y las debilidades que pudieron permitir el incidente.
Cuenta con MIDOSSA como socio técnico para incidentes puntuales, proyectos planificados o mantenimiento continuo.
Introduce una URL pública. MIDOSSA realizará una comprobación externa ligera de disponibilidad, HTTPS, cabeceras de seguridad habituales, huellas del CMS e indicadores sospechosos visibles.
Tus resultados aparecerán aquí.
Examples of the type of technical work MIDOSSA handles. Client identities and sensitive infrastructure details are intentionally omitted.
Compromised WordPress websites reviewed for malicious files, database injections, rogue users, redirects and persistence mechanisms, followed by hardening and verification.
Older Joomla environments assessed for PHP compatibility, abandoned extensions, template dependencies and safe migration paths before major-version upgrades.
Website incidents traced beyond the CMS to Nginx or Apache rules, PHP-FPM, permissions, SSL, DNS, database behavior and hosting configuration.
Un «error crítico» de WordPress puede deberse realmente a PHP. Un fallo de Joomla puede proceder de una extensión abandonada. Una tienda PrestaShop lenta puede estar limitada por la base de datos o el servidor.
MIDOSSA analiza toda la infraestructura técnica en lugar de tratar únicamente lo que aparece en el navegador.
Cómo trabajamos →Tú describes el síntoma. Nosotros nos encargamos del diagnóstico técnico. No necesitas vocabulario técnico. Empieza por lo que ves y la URL de tu sitio; profundizaremos solo cuando sea necesario.
Cuéntanos qué ocurrió, qué ves y el mensaje de error exacto si existe.
Revisamos los síntomas e identificamos la vía de diagnóstico más adecuada.
Si hace falta una investigación más profunda, solicitamos acceso temporal y revocable al CMS, hosting o servidor.
Realizamos el trabajo acordado, corregimos el problema identificado y probamos las funciones afectadas.
Explicamos qué se encontró, qué se modificó y cuáles son los siguientes pasos recomendables.