Datenschutzerklärung
Wie MIDOSSA Informationen aus Website- und technischen Supportanfragen verarbeitet.
Senden Sie uns die Website-URL, die genaue Fehlermeldung – falls vorhanden – und eine kurze Beschreibung der letzten Änderungen.
Datenschutz bei MIDOSSA
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie MIDOSSA personenbezogene Informationen verarbeitet, die über diese Website oder im Rahmen technischer Supportanfragen übermittelt werden.
Informationen, die wir erhalten können
Je nach Anfrage können dazu Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefon- oder WhatsApp-Nummer, Website-URL, Beschreibung des technischen Problems, IP-/Log-Informationen und von Ihnen bereitgestellte technische Umgebungsdaten gehören.
Warum wir Informationen verwenden
Wir verwenden Informationen, um Anfragen zu beantworten, angeforderte technische Leistungen zu bewerten und zu erbringen, über Interventionen zu kommunizieren, angemessene Geschäftsunterlagen zu führen, unsere Dienste zu schützen und geltende rechtliche Verpflichtungen einzuhalten.
Technische Zugangsdaten
Stellen Sie Zugangsdaten nur bereit, wenn sie für eine vereinbarte technische Intervention erforderlich sind. Temporäre und widerrufbare Zugangsdaten werden dringend empfohlen. Senden Sie keine Bank-, Karten- oder Zahlungszugangsdaten. Ändern oder widerrufen Sie technische Passwörter nach der Intervention, wenn dies sinnvoll ist.
Speicherung und Sicherheit
Wir bemühen uns, personenbezogene Informationen nur so lange zu speichern, wie es für den ursprünglichen Zweck, vertragliche oder sicherheitsbezogene Anforderungen und geltende rechtliche Verpflichtungen vernünftigerweise erforderlich ist. Zum Schutz der von uns kontrollierten Informationen werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt.
Dienstleister und internationale Arbeit
Informationen können mithilfe von Dienstleistern verarbeitet werden, die für Hosting, E-Mail, Sicherheit, Kommunikation oder Leistungserbringung erforderlich sind. MIDOSSA arbeitet international per Remote-Support; daher kann die Verarbeitung mehrere Länder betreffen, soweit dies zulässig und angemessen gehandhabt wird.
Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte
Je nach anwendbarem Recht können Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Datenübertragbarkeit haben. Kontaktieren Sie uns für eine Datenschutzanfrage.
Kontakt
Datenschutzanfragen: support@midossa.com.
Diese Website-Richtlinie enthält allgemeine Informationen und sollte anhand der tatsächlich eingesetzten Analyse-, Hosting-, E-Mail-, Zahlungs- und Drittanbieter-Tools der Produktionswebsite geprüft werden.