Politique de sécurité et d’accès
Décrivez l’alerte, la redirection, le spam, le malware ou le comportement suspect. Des identifiants temporaires ne seront demandés que si un accès plus approfondi est nécessaire.
Accès technique pensé pour la sécurité
Certaines réparations nécessitent un accès au CMS, au panneau d’hébergement, au SFTP/FTP, à la base de données ou au serveur Linux. MIDOSSA recommande des pratiques limitant toute exposition inutile.
Utilisez des accès temporaires
Créez un compte ou un mot de passe temporaire chaque fois que la plateforme le permet.
Limitez les permissions
Lorsque cela est possible, fournissez uniquement les accès nécessaires à la tâche technique convenue.
Révoquez les accès après l’intervention
Supprimez les comptes temporaires ou changez les identifiants après l’intervention lorsque cela est approprié.
Aucun identifiant financier
N’envoyez jamais de numéros de carte, mots de passe bancaires en ligne ou informations personnelles sans rapport avec l’intervention.
Premières demandes
Vous pouvez contacter MIDOSSA sans fournir d’identifiants. Commencez par l’URL, les symptômes et vos coordonnées. Nous vous dirons si un accès plus approfondi est réellement nécessaire.